Teknisk SEO i 2018

Teknisk SEO i 2018

I 2018 ser det ut til å ha skjedd noen endringer i forhold til teknisk SEO så langt. Google øker på med å vektlegge hastighet. I tillegg brukervennlighet på mobil. Nå kan man også få poeng for dette i betalt annonsering.

At man kan få poeng for bedre sider på mobil innen betalt annonsering gjør at vi antar at det blir press også for de som driver med SEO. Det er nå større lønnsomhet i å ta i bruk Google AMP og lignende koding. Relativt nytt er også at man får bedre poeng for å ha sikre sider, så har dere ikke https enda er det på tide. Dette er noe vi mener at skal inngå for de som har drift av web. Det er som regel jevnlige endringer innen hva som lønner seg å gjøre innen teknisk SEO, og det er allerede en lang liste å forholde seg til. Derfor kan det være lurt å kjøpe web med drift inkludert. Gjerne av oss. Kostnadene til web og server er som regel meget lave i forhold til hva markedsføring og salg koster, og derfor er det greit å satse på kvalitet der. Da sparer man utgifter til markedsføring, eller får mer ut av budsjettet.

Stefan

Google AMP

Google AMP

Google AMP ser ut til å rulles ut relativt fort etter at de som følger koden får forrang i søkeresultatene. Vi deler litt av hva vi har lært så langt.

Vi ser helt klart at Google AMP er et veldig het tema innen SEO i 2017 og dette tror vi fortsetter i 2018. Vi ser også at det som er felles for de som får dette til er at de er relativt frempå digital generelt. Størrelse på bedriften har mindre å si.

Sider kodet etter Google AMP kan være opp til fire ganger så raske. Vi vet fra før av at 0,1 sekund kan tilsvare 1% omsetning. Dette kan være hestehodet man vinner plasseringer med i SEO hvis man gjør alt annet riktig. Det er særlig på mobil at ytelsen øker, og vi ser i dag at stadig mer av salget kommer på mobil. Til og med b2b.

Våre kunder får inkludert automatisk koding av Google AMP i våre publiseringssystemer, men vi kan også kode for andre plattformer.

Det er flere som hevder at Google AMP blir gitt forrang i søkeresultatene, og vi har noen rapporter for byråer som skulle tilsi det. De får også et lite lyn-symbol.

Det er på tide å tune deres AMP-sider. Noen bruker kun teknologien på sin fagblogg, vi tror at dette kommer på flere områder fremover. Hvis dere fortsatt ikke er i mål med teknologien så er det på høy tid.

Stefan

Kundereise

Kundereise

Å se hvordan en kundereise ser ut for flere segment er innsikt som kan gi store fordeler. Ut fra et kvalitetsperspektiv finner man de svake lenkene. Man kan få opp lojalitet og ned kundechurn. Her kan man bevege seg fra transaksjonsmarkedsføring til relasjonsmarkedsføring.

Det som er felles med flere av fordelene er at de øker lønnsomheten. Det koster mer å skaffe en kunde enn å beholde en eksisterende kunde. Selve anskaffelsen og onboardingen kan også gjøres mer effektiv og behagelig.

Tradisjonelt sett finner man en del om kundereisen innen klassisk markedsføring og adferd før kjøp, men her er det fint å gå litt lenger enn det. I dag og i fremtiden er det plass til spesialister innen flere fag til å sørge for et godt forhold til deres kunder. Det er selvsagt markedsførere, det er kundesenteret og det er de som er i direktekontakt med kunden, det er proudktene og det er tjenestene. I tillegg ser vi i dag en egen spesialisering for å gjøre kundereisen best mulig. UI/UX. Det er engelsk som mye nytt. Det er user «experience / user interface» vi snakker om. Flere av våre konsulenter innen dette fagfeltet har det som spesialisering innen IT på bachelornivå, men vi har også en med master i selve faget. Interaksjonsdesign er et godt norsk ord. Faget har røtter i brukergrensesnitt for IT, men en komplett utdannelse handler i dag om all slags samhandling hvor en kunde er involvert. En forutsetning for å kunne optimalisere kundeopplevelsen.

Tenk kundereise. Bruk fantasien deres. Bruk de ressursene dere har som kan noe om adferd. Bruk gjerne eksperter. Det er noe av det mest lønnsomme man kan gjøre.

Stefan

Google SSL – bedre rangering

Google SSL – bedre rangering

Google SSL, nå får man fordeler i rangering. Vi har nå kryptert alle våre kunders sider med SSL. Nå ser besøkeren en grønn hengelås i nettleseren ved siden av adressen. Tidligere var dette mest vanlig på kassaløsninger i nettbutikker, i dag er det mange flere årsaker til at man vil ha dette.

En grønn hengelås og https før adressen ser seriøst ut. Det viser at sidene er kryptert med SSL. I tillegg har Google varslet endringer i sine logaritmer for rangering og gir fortrinn til krypterte sider fra denne våren. Vi har automatiserte løsninger for å kryptere alle fremtidige kunders nye nettsider og nettbutikker ved oppstart. Bare 20% av alle store nettsider skal ha hatt god nok for Google SSL i 2016. Vi har også lagt til HSTS (HTTP Strict Transport Security), et nivå over dette i sikkerhet.

Vi har backup på minst tre fysiske steder, og vi har minst to leverandører. Fra før av har vi flere lisensierte premium-utvidelser for kunder med nettsider eller nettbutikk hos oss. Vi opplever at våre kunder er trygge. Et ekstra lag med overvåking inngår i et abonnement på SEO hvor vi også blokkerer ut mer uønsket trafikk og hvor vi ser at våre kunder ikke kommer på svartelister for å spre virus. Det er relativt vanlig at nye kunder som kommer til oss har problemer med sikkerheten uten at de vet det.

-Stefan

Life science i Norge

Life science i Norge

Life science vokser, Norge satser. Vi ser ofte etter nye markeder og har valgt å være tverrfaglige. Dette har gitt en del uventede fordeler. Noen ganger tar det likevel tid til å komme inn i et nytt fag, men hver gang man går inn i et nytt område går det raskere. På samme måte som det går raskere for hvert nye språk man lærer. Det er også svært bra for innovasjon å studere et fagfelt fra et annet. Vi har sett på hva som skjer i fagområdet life science i Norge med våre øyne og deler med oss av våre tanker.

Vi kartlegger terrenget for life science i Norge, og har vært på en tredagers konferanse i Stavanger i forrige uke, og på et event med Oslotech og The Life Science Cluster denne uken.

Først litt om hva dette handler om. Life science er i seg selv et tverrfaglig felt. Det handler om alle slags studier av liv. Biologi, farmakologi, medisin og så videre. Til og med deler av jordbruket og oppdrettsnæringen faller innenfor. Det kommer et nytt bygg ved forskningsparken i Oslo for å bygge kompetanse.

Det vi har lært så langt er at man ofte står overfor en enorm treghet innen alle områder som er berørt av staten, institusjoner eller det offentlige. Mer enn vanlig. Dette er jo potensielt farlige saker, så man får ikke gjøre feil. Hele den kulturen rammer også områder som ikke er like strenge. For eksempel digitaliseringen i helsevesenet. Her virker det som om det går så tregt at de bruker systemer som er farlige fordi de er gamle og lite brukervennlige at selv nytt og halvferdig kan være bedre. Eller at de ikke klarer å få til riktig anbud, fordi de i utgangspunktet egentlig ikke har kompetanse på hva de skal bestille.

Spesialisering

Vi ser en liten grad av spesialisering. Et oppstartselskap vi traff syntes det var positivt at det bare besto av leger. Deres kommunikasjonsløsninger fungerte ikke, de hadde ikke spesialisering innen kommunikasjon eller markedsføring. Det mangler også ofte spesialisering innen ledelse, og selv om leger kan lære seg noe ledelse så har de ikke tid til fem år ekstra utdannelse og ti år erfaring for å virkelig kunne bli gode. Da rekker de nesten bli pensjonister før de blir ferdige. Mange tror at man må kunne i detalj det man styrer eller selger, men ledelse og salg går mye på talent, og man trenger vite mer om hva produktene gjør enn hvordan de gjør det, i tillegg trenger man tallene på resultatene.

Markedsforståelse

Vi ser at mange mangler forståelse for konseptutvikling, markedsanalyse og forretningsutvikling. Dermed bruker de i likhet med mange ingeniører gjerne en technology push -strategi, noe som gir langt lavere odds enn en market pull -strategi. Dermed må de selge ut teknologien billig tidlig gjennom TTOer, og det kommer få selskaper ut av veldig mye penger i Norge.

Økosystemer

Vi ser også at flere av de store farmasiselskapene skaper  egne økosystemer for innovasjon. Bio Venture Hub i Sverige svir av 30 millioner kroner daglig på oppstartselskaper. Vi har også etablert kontakt med Merck Ventures som ønsker å investere strategisk i oppstartselskaper. Vi ser at det kommer en del teknologi direkte til forbrukere, som No Isolation som er en robot som gjør at syke barn kan være i klasserommet virtuelt. Så det skjer også noe spennende. Samtidig er det kanskje mest penger i å ordne opp i de største problemene. Der må man likevel ha veldig mye tid og penger for å komme noen vei.

For oss er det kanskje søkbarhet i Google vi kan bidra med først. Mange aktører kommer ikke i kontakt med de riktige partnerene fordi de ikke er søkbare.

Dette er min tidlige tolkning av life science i Norge. Vi kommer med mer senere.

En oppdatering for 2019 er at vi er gått med i The Life Science Cluster.

Ta gjerne kontakt hvis du har et relevant prosjekt du trenger innovasjonshjelp og finansiering til.

-Stefan

AMP, eller Google Accelerated Mobile Pages

AMP, eller Google Accelerated Mobile Pages

AMP, eller Google Accelerated Mobile Pages Project er en kodek for å få sider høyere opp på søk. Gjennom en kodek for raskere sider på mobil.

Oppdatering 08.03.2019. Det er en ny utgave ute fra Automattic som formaterer om slik at sidene ser like ut. Vi fikk det ikke til å virke helt på våre nye sider og har derfor skrudd av AMP i påvente at dette løser seg. Vi har uansett relativt raske sider. Det er også mye man må tenke på hva gjelde SEO hvis man hadde klassisk oppsett på amp-url. Eller hvis man skal over til det nye formatet. AMP er fortsatt et minefelt hva gjelder SEO. Mye som kan gå galt.

Ved å ta i bruk AMP tidlig kan man få en edge over konkurrentene. I søkeresultatene kan man se et lynsymbol og teksten AMP. Innleggene og sidene bygd på denne måten ranker bedre på søk.

Sider ser ofte bedre ut med vanlig kode sammenlignet med klassisk AMP, men vi vet at man kommer opp noen plasseringer på å gjøre dette, og vi utvikler vår AMP til å bli renere og penere. Gjort feil kan man faktisk tape rank på dette. Vi har derfor kodet smart og dessuten integrert AMP med All in One SEO og Yoast. Vi inkluderer AMP i våre litt bedre pakker, ellers er det tilvalg. Vi har AMP for de vanskeligste publiseringssystemene og kan også håndkode AMP for de med skreddersydde løsninger.

AMP er lavthengende frukt nå, få har tatt det i bruk enda. Få et forsprang med AMP og Google Accelerated Mobile Pages!

Bare husk på at implementeringen er relativt kompleks, og gjort feil taper man lett mye trafikk. Dette er ikke noe man bør prøve på selv, ta gjerne kontakt med oss eller et annet kombinert web og SEO-byrå.

-Stefan

Blitt hacket? Sikkerhet fra iThemes inkludert

Blitt hacket? Sikkerhet fra iThemes inkludert

Google SSL, fortrinn for sikre sider. Vi inkluderer nå sikkerhet med iThemes Security Pro i alle våre sider og nettbutikker. Er du blitt hacket så er det ikke med oss. Vi kan hjelpe.

Med en god plugin for sikkerhet kan man forhindre at ens nettsted sprer virus. Alle sider blir i dag automatisk gjennomlest for sårbarheter og sikkerhetshull daglig. Det kan være en plugin, eller et tema som ikke er oppdatert, er dårlig kodet eller ikke har premium-lisens. Det kan oppstå problemer selv med en plan for teknisk vedlikehold av en side bestående av nøye utvalgte deler som det er betalt lisens på. Det er langt mer sjeldent, og de som har en plan for dette har som regel også lisens på markedsledende verktøy for sikkerhet. Det trengs. Det har vi.

De som har laget verktøyene for gjennomlesning legger så inn programmer for å spre virus på nettstedene og de kan etterhvert fjernstyre de intetanende ofrenes datamaskiner til å sammen med tusener av andre angripe et nettsted. Dette kalles ddos. Motivet er å presse dem for penger. De med virus aner ofte ingen fare, og de som sprer dem gjennom dårlig vedlikeholdte nettsteder aner ofte ikke hva som skjer. De ser det ikke. Vi kan se det. Vi kan forhindre det. Konsekvensen for den som sprer virus er at nettstedet kan bli svartelistet fra søkemotorer. Vi ser i våre logger at angrep skjer daglig, og man kan også oppdatere seg litt om trenden med Akamai quarterly security reports.

Fra i dag inkluderer vi sikkerhet fra iThemes Security Pro i alle pakker. Vi tilbyr også Wordfence Premium i flere pakker. Alle våre løsninger inkluderer drift og kryptering med HSTS og bra nok for Google SSL.

-Stefan

Preferred supplier agreement with Oslo International Hub

Preferred supplier agreement with Oslo International Hub

Oslo International Hub (OIH) is a co-working space for startups with three beautiful buildings in central Oslo. They are passionate about international entrepreneurship in Oslo. We are proud to present our new agreement with OIH. Our services will be promoted and recommended for the members of the OIH.

We specialize in marketing and business development for innovative companies, and the quality of these services have gained us the honor of being the preferred supplier of marketing for the members of OIH. In addition to that OIH is a customer of ours.

In addition to co-working space, OIH also offers access to an angel investor network, events, business services and startup programs.

I am looking forward to a very interesting and exciting partnership.

-Stefan

Seriegründer (Uber, booking.com ++) Kees Koolen deler råd

Seriegründer (Uber, booking.com ++) Kees Koolen deler råd

I dag har vi hatt den gleden å ha Kees Koolen på besøk i vår hub. Han er seriegründer (rådgiver Uber, CEO booking.com) og forvalter nå 4,5 milliarder venturekapital. Jeg har spurt ham en del om hva han ser etter når han går inn i et selskap.

Kees Koolen har snakket om en del han driver med nå og om hans bakgrunn. I tillegg dratt en del historier om selskaper han har vært involvert i, Uber er et av verdens mest verdifulle selskaper allerede og er kanskje mest kjent. Deretter var det en lang spørsmålsrunde og etter dette snakket jeg en del privat med ham om områder som kan være interessante for våre kunder.

Det som var spesielt var at Kees var fra landet og egentlig var en bonde. Han fikk forslag om å ta en MBA og han droppet ut rett før for å bare begynne. Han drev et konsulentselskap i syv år før han begynte å gå dypere inn i selskapene han involverte seg i. Det som var litt kult var at han ikke ante hva han drev med, han bare gjorde det. Kanskje det var en styrke? Samtidig har han også viset seg å være svært analytisk og datadreven hva gjelder det han satser på. Fungerer det så er det greit. Han er opptatt av resultater og han måler hele tiden. Han er svært opptatt av kundene siden han ofte ikke aner hva han driver med. Det har gitt han en god match i markedet.

Kees har nå startet EQT Ventures, og forvalter 4,5 milliarder som søker nye hjem i startups. De to viktigste sakene han ser etter er folkene bak, og resultatene så langt i selskapet.

Les mer om hvordan vi jobber med å finansiere startups, blant annet gjennom søknader til Innovasjon Norge og andre.

Lansering av debatt1

Lansering av debatt1

Vi har hatt den gleden av å levere en nyskapende blanding mellom nettavis, blogg og debattforum til Debatt1. For leseren ser det først ut som en nettavis, ut fra navnet og en del av funksjonaliteten ser man at det er lagt opp til frisk debatt. Dessuten finner man elementer fra blogg.

For at demokratiet skal fungere skikkelig trenger man gode former for utveksling av informasjon. Den store nyheten med det nye formatet er at man kan gå fra leser eller kommentator til artikkelforfatter veldig raskt og enkelt. Her er det muligheter for mer enn å kommentere. Man kan publisere. Den delen minner litt om blogg, men vi har utviklet en platform som setter sammen bloggene i en nettavis med avansert debattfunksjonalitet. Målgruppen er ved lansering primært samfunnsinteresserte. Det er mange plasser for rosa-bloggere og lignende, men her har vi altså et av få gode steder som er rettet mot samfunnsinteresserte.

Til å begynne med er det plukket ut en del profesjonelle artikkelforfattere. Sånn sett har man til å begynne med også elementer av klassisk journalistikk. Vi har også implementert en annonseringsløsning som skal finansiere innholdsproduksjonen og driften av nettstedet. Et system for smakfull og relevant annonsering er utviklet, og lanseres en stund etter at kritisk brukermasse er nådd.

Vi ønsker vår kunde Debatt1 med Elisabeth Hoen og resten av redaksjonen lykke til!

Kundecase – hvordan bli synlig på google

Kundecase – hvordan bli synlig på google

Om hvordan bli synlig på Google. Vi har over lengre tid jobbet sammen med GjeldsMegler1, et selskap som bidrar med refinansiering av høy kvalitet og har meget fornøyde kunder. Vi har fått 6,5% konverteringsrate etter segmentering. Jeg fortalte nettopp en som har jobbet i finans om resultatene fra SEM, SEO, inbound marketing og Google As vi har oppnådd for vår kunde. Han mente at dersom jeg virkelig hadde en så fantastisk kundehistorie, så burde jeg fortelle den. Etter å ha fått kundens samtykke gjør jeg det her.

Oppdatering 05.03.2019. Prisene per klikk innen refinansiering er nå opp til tre ganger så høye.

Konverteringsrate

Det vanlige er 7% konverteringsrate i finansbransjen, men det er definert av at kunden bare har lagt igjen kontaktopplysninger. Her har 60% av tallene vært basert på levering av elektronisk søknad og vi har kun tatt med de som blir sett på som lønnsomme kunder. Dette er en strengere definisjon enn et rent salg. I tillegg betaler vi mer for de mer verdifulle kundene, noe som også tar ned konverteringsraten isolert sett, men skaper større verdier.

Det handler om hvordan bli synlig på Google, og det viktige er å bli synlig for riktig målgruppe. Det viktigste er å få dem til å bli kunder. Dette er en del av det å tenke inbound.

Finans er også sett på som den vanskeligste bransjen å drive SEO og Google Ads i. Prisene for besøk er høyest av alle med flere søkeord som koster over 500 kroner per klikk. Vi har fått til helt andre priser for vår kunde, men dette er sensitiv informasjon som vi ikke går ut med. 

Så hvordan bli synlig på Google? Vi har jobbet med kampanjene i over ett år og vi har hatt en tilnærming med helhetlig SEM. Det betyr at vi har kombinert både søkemotoroptimalisering og betalt annonsering på Google og fått synergier gjennom å tenke helhetlig.

Nettsidene er blitt kodet raskere, mer responsive og fått en ny struktur i tillegg til konverteringsoptimalisering (CRO) og andre tiltak for bedre teknisk SEO. Vi har en godt satt opp server med SSD og rask ssl.

Hvordan bli synlig på Google med inbound

Vi har tenkt inbound marketing, og har hatt en strategi hvor brukeren først blir kartlagt ut fra adferd før kjøp. På den måten har vi levert verdi til alle brukere av sidene og vi har kommet i kontakt med kunden i en tidlig fase.

Hvordan bli synlig på Google? Kunden har latt oss jobbe i fred og gitt oss en ramme timer vi kan bruke i måneden i tillegg til en fast avtale på Google Ads. Sånn sett har dette vært en veldig lett kunde å jobbe med. Vi har fått muligheten til å skape resultater direkte istedenfor å bruke masse tid på selge inn det vi mener er lønnsomt. Her har nok kundens tillit og tålmodighet virkelig skapt et godt arbeidsklima som har bidratt til de spesielle resultatene. Neste trinn er å integrere data fra deres CRM i analyse og justering av kampanjer.

-Stefan

Hvordan komme opp på Google med teknisk SEO

Hvordan komme opp på Google med teknisk SEO

Det er en ting kunden selv må huske på hva gjelder publisering for å kunne komme opp på Google. Det meste hva gjelder teknisk SEO løser vi for våre kunder. Her har vi fokus på web.

Oppdatering 05.03.2019. Google Pagespeed Insights er blitt oppdatert med relativt strenge krav for mobil.

Vi ser til at sidene er riktig programmerte slik at Google kan lese dem og vi innstallerer premiumversjon av All in One SEO til alle våre kunder gjennom vår byrå-avtale. Den fyller selv ut informasjon til Google basert på sidens innhold midlertidig før man har produsert noe bedre. Neste hakk er å bruke Yoast. Så fortsetter det med fler avanserte verktøy. Her er det også om å bruke disse verktøyene riktig for å få god teknisk SEO.

Unngå enkle brukerfeil

Det kundene selv må få til er å ha riktig oppløsning på opplastede bilder. Ellers kan alt falle i fisk. Er de feilkomprimerte gjør det ikke noe for våre kunder, da vi har en byrå-avtale som gjør at alle våre kunder får med et verktøy på sin nettside som komprimerer alle bildene riktig og gjør deretter dette ved opplasting. Med det kommer du opp i Google selv om du gjør feil her.

Teknisk SEO og hastighet

Blir siden for treg for å laste, eller for treg på å svare, så setter Google foten ned. De vil gi sine brukere en god opplevelse, og det betyr å sende de til godt fungerende og raske nettsider. Er reaksjonshastigheten for langsom viser studier utført av en leverandør til byråer som oss (Moz) at sider kan bli utelukket fra de øverste 50 plasseringene. Andre studier viser at det deretter er nedlastingstiden som er neste parameter. Det er nettopp den nettsidekunder selv kan påvirke positivt gjennom å laste opp bilder riktig. En god tommelfingerregel er å ha under 1000 piksler i noen av retningene. Dette kan endres på venstre side av menyen i WordPress under «media» og «bibliotek». Det er unntak fra regelen, men man kan selv teste at sidene er raske nok på to ressurssider:

Pingdom (husk å velg server i Stockholm som er den nærmeste og prøv å få nærmere 2 sekunder «load time»). Det er mest tregheten som er viktig. At den ikke står og venter 0,3 sekunder først.

Google Developers PageSpeed Insights (her holder ofte oransje lys, men ikke alltid og se til at den ikke klager på server)

OBS. For at dette skal fungere forutsetter vi at WordPress er satt opp riktig med et godt kodet tema og gode plugins på en kraftig nok server.

Lykke til og ta kontakt dersom dere ønsker flere råd.