CRO

Velkommen til vår fagblogg! Her publiseres de siste blogginnleggene vi har skrevet om CRO (Conversion Rate Optimazation). Her tar vi for oss nyheter innenfor CO, SEO og SEM som øker konverteringsraten. Vi deler fra vår erfaring. Og vi gir deg noen nyttige tips og triks.

Har du noen spørmål eller leter etter informasjon om CRO? Ta en titt her, og se om du ikke får svar på det du er ute etter. – Eller ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.


Hva koster søkemotoroptimalisering

Hva koster søkemotoroptimalisering

Hva koster søkemotoroptimalisering, og enda mer interessant, hva kan man tjene på det?

Hva koster søkemotoroptimalisering

Dette kan vi gi et relativt generelt svar på. De første årene, og med jevne mellomrom sier vi ja til alle oppdrag for å etterpå måle hva som lønner seg for oss. Og kunden. Lønner det seg for kunden så vokser kunden, og forblir hos oss. Et alternativ kan være at kunden ønsker økt avkastning på søkemotoroptimalisering, eller avlastning.

Om hva man vil oppnå

Det er greit å ha kontroll på egne merkevarer og at eget selskap kommer opp som man ønsker. Det er relativt rimelig. Kanskje fem til ti timer. Selger du en merkevare som andre også selger kan det ta lang tid og koste mye. Hva søkemotoroptimalisering koster er relativt forskjellig, men vi kommer til noen tommelfingerregler for å få lønnsomhet til slutt lenger ned.

Vil man selge mer eller drive merkevarebygging på nettet så er søkemotor et bra sted å være. Remarketing hvor man senere kjøper plass for å oppnå merkevarebevissthet og bygge tillit hos de som har besøkt siden eller hatt kontakt med en selger er ofte meget lønnsomt.

Kunder har til vanlig mange kontaktpunkt før de går i mål. Litt som i fotball. Eller hockey. Jeg likte å spille hockey når jeg var ung, og vi har en til hockeyspiller på søkemotorlaget vårt. Alle google når de skal kjøpe noe. Flere ganger. Også bedrifter og profesjonelle innkjøpere.

Hva koster søkemotoroptimalisering og lønner det seg?

Det korte svaret er ja, det hva søkemotoroptimalisering koster pleier å bli mer enn kompensert for av inntektene. Hvis man får riktig skala på ting. Det er en viss minstetid som skal til for å bli kjent med kunden og kundens marked. Det lønner seg å ha med folk som ser ting litt utenfra også, at man ikke blir navlebeskuende som det heter. Så vi prøver å sette opp en som ikke kan markedet i utgangspunktet, det tar litt lenger tid, men man pleier å komme høyere opp fordi man kan bruke grep fra andre bransjer.

hva koster søkemotoroptimalisering
Hva koster søkemotoroptimalisering? Hva skal til for å tjene penger på det?

Så hva koster søkemotoroptimalisering egentlig

Jeg vil si at man trenger å bruke nok for å få opp suksessraten. Vi ser at de som har et budsjett på fra 5000 i måneden til betalt søk hvor man kan a/b-teste og eksperimentere i tillegg til et budsjett på SEO fra 5000 per måned er minstemål. Som med alt annet som involverer data og datamengder så er det stordriftsfordeler. Det tar gjerne ett år før man har justert seg inn. Hvis man ikke er først til mølla, men nå er det jo som regel noen i alle søkefraser, også de litt lange. Samtidig ser vi mange at hva søkemotoroptimalisering koster betaler seg tilbake dobbelt i forhold til betalt søk i snitt hos våre kunder, men man trenger altså begge deler. Også i kombinasjon med klassisk salg, man må være til stede i flere kontaktpunkter for å få mest mulig ut av dyrt salg og da er Google en stor del av dette. Man kan også stille seg et nytt spørsmål. Hva koster det å ikke ha søkemotoroptimalisering i dag?

Les gjerne mer om våre egne tjenester innen søkemotoroptimalisering, der er det også en del pakkepriser lagt ut.

-Stefan

Søkemotoroptimalisering 2018

Søkemotoroptimalisering 2018

Om søkemotoroptimalisering, også kjent som SEO, og noen deler av det som er nytt i 2018. Det er store endringer på gang innen søkemotormarkedsføring. Google har begynt å endre lengden de viser på den korte beskrivelsen de viser i søkeresultatene, metateksten. Dette får store konsekvenser.

De som ikke følger med nå blir akterutseilt. At de prøver ut endringer i lengde gjør at de som har skreddersydd tekst som ikke er oppdatert til ny standard plutselig får mindre areal på hvordan sidene vises i søkeresultatene enn konkurrentene som har oppdatert. Dette er et godt eksempel på at det lønner seg å ha abonnement på søkemotoroptimalisering. Da er man en del av et større miljø som er godt orientert over endringer i teknologien og hvordan spillet endrer seg.

Det er stort sett de som aktivt driver med søkemotoroptimalisering som kommer øverst som tar all trafikk. Dette har ført til sterk konkurranse, men fortsatt er det store udekkede områder hvor det mest sannsynlig bare er mangel på kunnskap blant de som kjøper inn tjenester som kan forklare at det fortsatt er mange muligheter. Akkurat nå er det ekstra gode tider hvis man ønsker å ta innersvingen på konkurrenten og satser på søkemotoroptimalisering.

Google AMP

Google AMP

Google AMP ser ut til å rulles ut relativt fort etter at de som følger koden får forrang i søkeresultatene. Vi deler litt av hva vi har lært så langt.

Vi ser helt klart at Google AMP er et veldig het tema innen SEO i 2017 og dette tror vi fortsetter i 2018. Vi ser også at det som er felles for de som får dette til er at de er relativt frempå digital generelt. Størrelse på bedriften har mindre å si.

Sider kodet etter Google AMP kan være opp til fire ganger så raske. Vi vet fra før av at 0,1 sekund kan tilsvare 1% omsetning. Dette kan være hestehodet man vinner plasseringer med i SEO hvis man gjør alt annet riktig. Det er særlig på mobil at ytelsen øker, og vi ser i dag at stadig mer av salget kommer på mobil, til og med b2b.

Våre kunder får inkludert automatisk koding av Google AMP i våre publiseringssystemer, men vi kan også kode for andre plattformer.

Det er flere som hevder at Google AMP blir gitt forrang i søkeresultatene, og vi har noen rapporter for byråer som skulle tilsi det. De får også et lite lyn-symbol.

Det er på tide å tune deres AMP-sider. Noen bruker kun teknologien på sin fagblogg, vi tror at dette kommer på flere områder fremover. Hvis dere fortsatt ikke er i mål med teknologien så er det på høy tid.

Stefan

Kundereise

Kundereise

Å se hvordan en kundereise ser ut for flere segment er innsikt som kan gi store fordeler. Ut fra et kvalitetsperspektiv finner man de svake lenkene. Man kan få opp lojalitet og ned kundechurn. Her kan man bevege seg fra transaksjonsmarkedsføring til relasjonsmarkedsføring.

Det som er felles med flere av fordelene er at de øker lønnsomheten. Det koster mer å skaffe en kunde enn å beholde en eksisterende kunde. Selve anskaffelsen og onboardingen kan også gjøres mer effektiv og behagelig.

Tradisjonelt sett finner man en del om kundereisen innen klassisk markedsføring og adferd før kjøp, men her er det fint å gå litt lenger enn det. I dag og i fremtiden er det plass til spesialister innen flere fag til å sørge for et godt forhold til deres kunder. Det er selvsagt markedsførere, det er kundesenteret og det er de som er i direktekontakt med kunden, det er proudktene og det er tjenestene. I tillegg ser vi i dag en egen spesialisering for å gjøre kundereisen best mulig. UI/UX. Det er engelsk som mye nytt. Det er user «experience / user interface» vi snakker om. Flere av våre konsulenter innen dette fagfeltet har det som spesialisering innen IT på bachelornivå, men vi har også en med master i selve faget. Interaksjonsdesign er et godt norsk ord. Faget har røtter i brukergrensesnitt for IT, men en komplett utdannelse handler i dag om all slags samhandling hvor en kunde er involvert. En forutsetning for å kunne optimalisere kundeopplevelsen.

Tenk kundereise. Bruk fantasien deres. Bruk de ressursene dere har som kan noe om adferd. Bruk gjerne eksperter. Det er noe av det mest lønnsomme man kan gjøre.

Stefan

Preferred supplier agreement with Oslo International Hub

Preferred supplier agreement with Oslo International Hub

Oslo International Hub (OIH) is a co-working space for startups with three beautiful buildings in central Oslo. They are passionate about international entrepreneurship in Oslo. We are proud to present our new agreement with OIH. Our services will be promoted and recommended for the members of the OIH.

We specialize in marketing and business development for innovative companies, and the quality of these services have gained us the honor of being the preferred supplier of marketing for the members of OIH. In addition to that OIH is a customer of ours.

In addition to co-working space, OIH also offers access to an angel investor network, events, business services and startup programs.

I am looking forward to a very interesting and exciting partnership.

-Stefan

Kundecase – hvordan bli synlig på google

Kundecase – hvordan bli synlig på google

Om hvordan bli synlig på Google. Vi har over lengre tid jobbet sammen med GjeldsMegler1, et selskap som bidrar med refinansiering av høy kvalitet og har meget fornøyde kunder. Vi har fått 6,5% konverteringsrate etter segmentering. Jeg fortalte nettopp en som har jobbet i finans om resultatene fra SEM, SEO, inbound marketing og Google As vi har oppnådd for vår kunde. Han mente at dersom jeg virkelig hadde en så fantastisk kundehistorie, så burde jeg fortelle den. Etter å ha fått kundens samtykke gjør jeg det her.

Oppdatering 05.03.2019. Prisene per klikk innen refinansiering er nå opp til tre ganger så høye.

Konverteringsrate

Det vanlige er 7% konverteringsrate i finansbransjen, men det er definert av at kunden bare har lagt igjen kontaktopplysninger. Her har 60% av tallene vært basert på levering av elektronisk søknad og vi har kun tatt med de som blir sett på som lønnsomme kunder. Dette er en strengere definisjon enn et rent salg. I tillegg betaler vi mer for de mer verdifulle kundene, noe som også tar ned konverteringsraten isolert sett, men skaper større verdier.

Det handler om hvordan bli synlig på Google, og det viktige er å bli synlig for riktig målgruppe. Det viktigste er å få dem til å bli kunder. Dette er en del av det å tenke inbound.

Finans er også sett på som den vanskeligste bransjen å drive SEO og Google Ads i. Prisene for besøk er høyest av alle med flere søkeord som koster over 500 kroner per klikk. Vi har fått til helt andre priser for vår kunde, men dette er sensitiv informasjon som vi ikke går ut med. 

Så hvordan bli synlig på Google? Vi har jobbet med kampanjene i over ett år og vi har hatt en tilnærming med helhetlig SEM. Det betyr at vi har kombinert både søkemotoroptimalisering og betalt annonsering på Google og fått synergier gjennom å tenke helhetlig.

Nettsidene er blitt kodet raskere, mer responsive og fått en ny struktur i tillegg til konverteringsoptimalisering (CRO) og andre tiltak for bedre teknisk SEO. Vi har en godt satt opp server med SSD og rask ssl.

Hvordan bli synlig på Google med inbound

Vi har tenkt inbound marketing, og har hatt en strategi hvor brukeren først blir kartlagt ut fra adferd før kjøp. På den måten har vi levert verdi til alle brukere av sidene og vi har kommet i kontakt med kunden i en tidlig fase.

Hvordan bli synlig på Google? Kunden har latt oss jobbe i fred og gitt oss en ramme timer vi kan bruke i måneden i tillegg til en fast avtale på Google Ads. Sånn sett har dette vært en veldig lett kunde å jobbe med. Vi har fått muligheten til å skape resultater direkte istedenfor å bruke masse tid på selge inn det vi mener er lønnsomt. Her har nok kundens tillit og tålmodighet virkelig skapt et godt arbeidsklima som har bidratt til de spesielle resultatene. Neste trinn er å integrere data fra deres CRM i analyse og justering av kampanjer.

-Stefan