Google SSL – bedre rangering

Google SSL – bedre rangering

Google SSL, nå får man fordeler i rangering. Vi har nå kryptert alle våre kunders sider med SSL. Nå ser besøkeren en grønn hengelås i nettleseren ved siden av adressen. Tidligere var dette mest vanlig på kassaløsninger i nettbutikker, i dag er det mange flere årsaker til at man vil ha dette.

En grønn hengelås og https før adressen ser seriøst ut. Det viser at sidene er kryptert med SSL. I tillegg har Google varslet endringer i sine logaritmer for rangering og gir fortrinn til krypterte sider fra denne våren. Vi har automatiserte løsninger for å kryptere alle fremtidige kunders nye nettsider og nettbutikker ved oppstart. Bare 20% av alle store nettsider skal ha hatt god nok for Google SSL i 2016. Vi har også lagt til HSTS (HTTP Strict Transport Security), et nivå over dette i sikkerhet.

Vi har backup på minst tre fysiske steder, og vi har minst to leverandører. Fra før av har vi flere lisensierte premium-utvidelser for kunder med nettsider eller nettbutikk hos oss. Vi opplever at våre kunder er trygge. Et ekstra lag med overvåking inngår i et abonnement på SEO hvor vi også blokkerer ut mer uønsket trafikk og hvor vi ser at våre kunder ikke kommer på svartelister for å spre virus. Det er relativt vanlig at nye kunder som kommer til oss har problemer med sikkerheten uten at de vet det.

-Stefan

Blitt hacket? Sikkerhet fra iThemes inkludert

Blitt hacket? Sikkerhet fra iThemes inkludert

Google SSL, fortrinn for sikre sider. Vi inkluderer nå sikkerhet med iThemes Security Pro i alle våre sider og nettbutikker. Er du blitt hacket så er det ikke med oss. Vi kan hjelpe.

Med en god plugin for sikkerhet kan man forhindre at ens nettsted sprer virus. Alle sider blir i dag automatisk gjennomlest for sårbarheter og sikkerhetshull daglig. Det kan være en plugin, eller et tema som ikke er oppdatert, er dårlig kodet eller ikke har premium-lisens. Det kan oppstå problemer selv med en plan for teknisk vedlikehold av en side bestående av nøye utvalgte deler som det er betalt lisens på. Det er langt mer sjeldent, og de som har en plan for dette har som regel også lisens på markedsledende verktøy for sikkerhet. Det trengs. Det har vi.

De som har laget verktøyene for gjennomlesning legger så inn programmer for å spre virus på nettstedene og de kan etterhvert fjernstyre de intetanende ofrenes datamaskiner til å sammen med tusener av andre angripe et nettsted. Dette kalles ddos. Motivet er å presse dem for penger. De med virus aner ofte ingen fare, og de som sprer dem gjennom dårlig vedlikeholdte nettsteder aner ofte ikke hva som skjer. De ser det ikke. Vi kan se det. Vi kan forhindre det. Konsekvensen for den som sprer virus er at nettstedet kan bli svartelistet fra søkemotorer. Vi ser i våre logger at angrep skjer daglig, og man kan også oppdatere seg litt om trenden med Akamai quarterly security reports.

Fra i dag inkluderer vi sikkerhet fra iThemes Security Pro i alle pakker. Vi tilbyr også Wordfence Premium i flere pakker. Alle våre løsninger inkluderer drift og kryptering med HSTS og bra nok for Google SSL.

-Stefan

Seriegründer (Uber, booking.com ++) Kees Koolen deler råd

Seriegründer (Uber, booking.com ++) Kees Koolen deler råd

I dag har vi hatt den gleden å ha Kees Koolen på besøk i vår hub. Han er seriegründer (rådgiver Uber, CEO booking.com) og forvalter nå 4,5 milliarder venturekapital. Jeg har spurt ham en del om hva han ser etter når han går inn i et selskap.

Kees Koolen har snakket om en del han driver med nå og om hans bakgrunn. I tillegg dratt en del historier om selskaper han har vært involvert i, Uber er et av verdens mest verdifulle selskaper allerede og er kanskje mest kjent. Deretter var det en lang spørsmålsrunde og etter dette snakket jeg en del privat med ham om områder som kan være interessante for våre kunder.

Det som var spesielt var at Kees var fra landet og egentlig var en bonde. Han fikk forslag om å ta en MBA og han droppet ut rett før for å bare begynne. Han drev et konsulentselskap i syv år før han begynte å gå dypere inn i selskapene han involverte seg i. Det som var litt kult var at han ikke ante hva han drev med, han bare gjorde det. Kanskje det var en styrke? Samtidig har han også viset seg å være svært analytisk og datadreven hva gjelder det han satser på. Fungerer det så er det greit. Han er opptatt av resultater og han måler hele tiden. Han er svært opptatt av kundene siden han ofte ikke aner hva han driver med. Det har gitt han en god match i markedet.

Kees har nå startet EQT Ventures, og forvalter 4,5 milliarder som søker nye hjem i startups. De to viktigste sakene han ser etter er folkene bak, og resultatene så langt i selskapet.

Les mer om hvordan vi jobber med å finansiere startups, blant annet gjennom søknader til Innovasjon Norge og andre.

Google Shopping for nettbutikker

Google Shopping for nettbutikker

Det finnes noen lite benyttede muligheter for markedsføring av nettbutikker. Vi ser mer på Google Shopping i AdWords. Det er morsomt å markedsføre nettbutikker på nettet fordi det er så lett å se resultater. Man får eksperimentere, analysere og lære.

Det ser ut til at en del kategoriserer en nettbutikk som en IT-utviklingsjobb. Nå finnes det mange gode ferdige løsninger, men man trenger selvsagt noe teknisk hjelp. Andre kan ha fått med seg det og så ser de på designdelen. At det er utforming som trengs. Ja, man får et designfokus. Det kan være fint. Det vi gjør er at vi tenker mer helhetlig med litt fokus på salg. Fokus på hva som driver konverteringer. Hvordan man får færre til å forlate handlekurven og hva man gjør som winback.

En liten hemmelighet er at det er god interaksjonsdesign som ser ut til å drive opp høye konverteringsrater. Vi satser på det. Alle våre utviklere og designere har det som spesialisering.

I tillegg er det stor forskjell på hvor godt forskjellige tekster og bilder selger. Det er forskjell på hvordan man viser frem produktene for kunder som er i en tidlig fase av kjøpet og på så sett skaper referanser. Google Shopping er et godt eksempel på det. Hvis man søker på produkter som selges i nettbutikker får man opp produkter direkte i søkeresultatene. Jeg har gjort en del søk på dette i dag, og oppdaget at det er relativt ubrukt. Her er store muligheter.

Det er litt vanskelig for mange å kode en fil riktig og lese den inn i back end til Google Shopping, men dette er noe våre nettbutikker kan gjøre automatisk for våre kunder.

Mer om nettbutikker

GooglePartnerBadge-Horizontal

Google mobilegeddon – er du klar?

Google mobilegeddon – er du klar?

Opp i Google med bedre mobiltilpasning. Google har innført sin nye rating og vi begynner såvidt å se effektene av dette.

Det nye er at sider nå i langt større grad er ratet avhengig av hvor godt de scorer på mobil. Er for eksempel en del av touch-menyen i følge Google litt for liten for fingrene går siden ned i rank.

Les mer om dette fra Google selv på blogspot.

Kjør “mobile-friendly” -test eller en mer avansert test som også ser på hastighet hos Google Developers. Har du driftsavtale hos oss har vi gjort dette for deg. Mobilvennlige sider er svært viktig for at besøkere skal komme tilbake. Hvis man har noen former for salg er det avgjørende for å kunne konkurrere. Særlig med betalt reklameplass på nett. Vi går enda litt lenger siden vi har to spesialister innen interaksjonsdesign. Det betyr at statistikken blir enda hyggeligere lesing for eiere av nettsteder hvor vi er involvert. Skal du opp i Google er mobil viktigere enn før.

Stefan

Nettbutikk på mobil

Nettbutikk på mobil

Responsiv webdesign er stadig viktigere. Og det er forskjellige grader av det. Mer og mer av trafikken går over på mobil, og det skjer fortere nå. Det ser ut til at folk endelig er blitt vant til å bruke sine smarttelefoner.

Kanskje litt større skjermer i det siste også har gjort sitt. Tilpasning til mobil har aldri vært viktigere enn nå. Det finnes også store muligheter for de små, flere av de store sliter med å stille om sine helt skreddersydde kjempestore løsninger, og komplett.no er et eksempel på at dette ikke er like lett for de store og gamle. Skal man inn i nettbutikk er det nå det er en åpning!

E24 melder om 100% økning i nettsalg over mobil flere steder det siste året. Klarna faktura har økt fra 7,8% til 33% mobilandel på betalinger, men mye er grunnet en mer mobilvennlig utchecking.

Vi tilbyr mobilvennlige nettbutikker basert på Woocommerce og Magento. De kan integreres i de fleste andre systemer og kobles sammen med norsk logistikk.

Kontakt oss for å snakke nettbutikk!

Les også om ny tollgrense for netthandel og andre nyttige artikler i vår blogg.

-Stefan

Toll og MVA på netthandel

Toll og MVA på netthandel

Hvordan vil forslagene til ny tollgrense slå ut for en norsk nettbutikk? Forslaget går ut på å gi fritak for MVA for varer fra utlandet under 500kr. Det vil si at norske varer blir 25% dyrere enn de utenlandske.

Ingen andre har lignende regler, bortsett fra Danmark og der er grensen 80kr. Blivakker.no tror at de kan spare 40 millioner kroner på å sende varer fra Sverige. XXL tror de klarer å omprogrammere sitt logistikksystem til å sende fra Sverige i løp av en uke. Selv de store nettbutikkene som kan tjene på å flagge ut liker ikke dette. Virke kaller det for en arbeidsulykke. Spørsmålet er egentlig ikke hva de som leser næringslivspublikasjoner mener, men hva den store massen ønsker, og de kan finne på å like forslaget.

Dette handler egentlig mest om MVA, men mange føler at det mest handler om urettferdig toll og at norske nettbutikker tyner sine kunder. På en genser er det 10,7% toll etter 200kr i dag. Det er også et “gebyr” for tollbehandling for å avgjøre om det er toll eller ikke på varen som er ganske voldsom i forhold. Jeg tror det er denne vanlige konsumenter reagerer på, men det er ikke blitt undersøkt eller diskutert i media. Den blir også vekk for verdi under 500kr fra nyttår hvis forlaget går gjennom. Gebyret for forenklet tollbehandling er i dag 135kr og er betydlig. Det er også en ganske stor pris å betale for å bruke et nettskjema som regner ut og rapporterer dette automatisk slik at den reelle kostnaden egentlig er noen øre. Frakt er også en barriere for konsumenter på nett, men ofte er det billigere å frakte noe fra Kina til et gitt sted i Norge enn fra et annet sted i Norge. Så der stiller norske nettbutikker nesten likt. For alt under grensen og det som omhandles av 200-kroners regelen er det likevel veldig enkelt. Det er 25% dyrere i Norge.

Det er helt klart at det er veldig stor sannsynlighet for at man blir tvunget til å flytte sin nettbutikk til Sverige hvis dette går gjennom.

*Oppdatering 4. november 2014. Det ser ut til at Venstre nå går for 350kr og støtte til en selvbetjeningsløsning for toll, og KrF er ikke med på økningen. De trenger støtte fra en av dem i saken. Så foreløpig ser det ut til at vi lander på Venstres forslag.

*Oppdatering 9.januar 2015. Nå ble det altså 350kr som vi gjettet på, men det ble også inkludert frakt. Her er det noen lobbyister som har gjort jobben sin. Å først kompromisse med beløpet og deretter inkludere frakt helt på slutten gjør at man er omtrent der hvor man var i fjor uten å ha gått tilbake på en sak det begynte å gå litt prestisje i.

Stefan